راهنمای پرداخت ارزی در الف جم
در فروشگاه آنلاین الف جم، ما تلاش می‌کنیم تا فرآیند خرید را برای تمامی مشتریان، چه در ایران و چه در سراسر جهان، آسان و روان کنیم. برای رفاه حال شما عزیزان، علاوه بر پرداخت به تومان (ریال ایران)، امکان پرداخت از طریق ارزهای خارجی و رمزارزها نیز فراهم شده است.
پرداخت ریالی (تومان)
اگر در ایران هستید یا حساب بانکی ایرانی دارید، می‌توانید از طریق درگاه‌های بانکی معتبر، کارت‌های عضو شبکه شتاب، و پرداخت آنلاین، مبلغ سفارش خود را به تومان پرداخت کنید.
پرداخت ارزی (دلار و یورو)
برای مشتریان خارج از ایران و همچنین افرادی که تمایل دارند پرداخت خود را با دلار آمریکا (USD) یا یورو (EUR) انجام دهند، روش‌های زیر در دسترس است:
- پرداخت از طریق حواله بانکی بین‌المللی
- پرداخت از طریق سرویس‌های انتقال مالی معتبر
- پرداخت از طریق PayPal (در صورت نیاز، برای هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید)
نکته: برای دریافت اطلاعات حساب و جزئیات پرداخت ارزی، لطفاً با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
پرداخت با رمزارزها (ارزهای دیجیتال)
ما از پرداختهای کریپتویی نیز پشتیبانی می‌کنیم تا فرآیند خرید برای شما سریع، امن، و بی‌دردسر باشد. در حال حاضر، امکان پرداخت با ارزهای دیجیتال زیر وجود دارد:
- بیت‌کوین (BTC)
- تتر (USDT) – روی شبکه‌های TRC20 و ERC20
- اتریوم (ETH) – در صورت درخواست
پس از انتخاب روش پرداخت کریپتویی، آدرس کیف پول مقصد برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید مبلغ مورد نظر را انتقال دهید.
چگونه پرداخت ارزی خود را انجام دهید؟
- انتخاب محصول: ابتدا محصول مورد نظر خود را از فروشگاه انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
- تماس با پشتیبانی: جهت دریافت اطلاعات حساب برای پرداخت ارزی یا کریپتویی، با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
- انجام پرداخت: مبلغ نهایی را به روش دلخواه خود (دلار، یورو، یا ارز دیجیتال) ارسال کنید.
- تایید پرداخت: پس از انجام تراکنش، اطلاعات پرداخت خود (شماره تراکنش یا هش تراکنش) را برای ما ارسال کنید.
- پردازش سفارش: سفارش شما بلافاصله تأیید و برای ارسال در ایران آماده خواهد شد.
سوالات متداول درباره پرداخت ارزی
آیا پرداختهای ارزی شامل کارمزد هستند؟
بسته به روش پرداخت، ممکن است کارمزد انتقال توسط بانک، سرویس مالی، یا شبکه بلاک‌چین اعمال شود. لطفاً هنگام انجام پرداخت این مورد را در نظر بگیرید.
چقدر طول می‌کشد تا پرداخت ارزی تأیید شود؟
پرداختهای بانکی معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری تأیید می‌شوند. پرداختهای رمزارزی بسته به شبکه مورد استفاده، معمولاً بین چند دقیقه تا یک ساعت قابل تأیید هستند.
آیا می‌توانم مبلغ را با ارز دیگری (غیر از دلار، یورو، بیت‌کوین و تتر) پرداخت کنم؟
در صورت تمایل به پرداخت با سایر ارزهای دیجیتال یا ارزهای فیات خاص، لطفاً با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید.
اگر بعد از پرداخت مشکلی پیش آمد، چه کاری انجام دهم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و اطلاعات تراکنش خود را ارائه دهید تا سریعاً پیگیری‌های لازم انجام شود.
تلفن: 
ایمیل: 
واتساپ: 
همراه شما در هر لحظه! ما در تمامی مراحل پرداخت و ارسال سفارش، در کنار شما هستیم تا تجربه‌ای امن و بی‌دغدغه داشته باشید.